筹谋回归初心,互联互通后电商如何抢占消费者心智?-电子游戏平台

2021-12-08 13:38:21来源:北京商报  

各方测试印证,微信聊天场景中可以直接访问淘宝商品链接,国内两大互联网企业之间的屏障正在打破,这也意味着社交流量、电商、交易间的围挡已做出拆除之势。在互联互通的道路上,可能为行业发展创造一个新空间。随着社交、购物、支付三者的破界链接,平台如何为消费者提供顺畅的购物体验,是必须思考的问题。

屏蔽解除中

何为解除屏蔽?有三个关键点,一是即时通讯app于外部链接的展示和访问形式应保持一致;二是用户可在应用内以页面的形式直接打开;三是不能要求用户手动复制链接后转至系统浏览器打开。

以往,搜索引擎以推荐自家产品和内容为主,社交沟通场景中屏蔽站外链接,大厂之间既不想为对方引流,也不想依赖对方的流量。现如今,他们想要的完全独立性不再。当买卖交易进入微信生态,真正的导流是机遇还是挑战,还是未知数。但可以确定的是,屏蔽的解除将为电商市场见顶的流量注入新能量。

这次互联互通,或许还在分阶段、分步骤的进行,在社交与电商彻底打破壁垒之前,支付平台已领跑互联互通,进行了诸多跨“厂牌”的连通。

近几个月来,围绕支付巨头生态融合的消息不断。支付宝已经与28家银行机构也实现线下扫码互认,微信支付也与银联云闪付app实现线下条码互认互扫。此外,今年“双11”期间,支付宝向银联云闪付开放淘系支付场景,这也是银联云闪付首次参与到天猫“双11”中。支付巨头生态融合持续发展,阿里旗下应用陆续接入微信支付,京东场景支持云闪付、微信支付。

这也就意味着,线上购物时,不会再出现淘宝购物车结算无法用微信支付、银联云闪付等。或许,更久的以后,用户在线下购物时,微信与支付宝不能互扫付款的局面也会被改写。

风向已经改变

巨头各有所长,不再针锋相对,互联互通线路也早已布局在日常中。“双12”前夕,淘宝新增“一起逛”功能,在电商消费中增加社交属性。这是淘宝首次在app内实现即时语音通话功能。

除了增加社交属性,阿里控股高鑫零售、盒马生鲜拓店,京东布局大体量实体项目,唯品会深耕数百家线下店......企业们的关键时刻也总能不谋而合,早已将连通的目标之一锁定在实体,互联网与实体打通,以超值好货和优质服务抢占用户心智,以数字化技术引领实体经济的复苏。

“12.8特卖大会”前,唯品会线下260家门店举行“到店扫码,参与抽取线上优惠券”活动,免费为广大线下用户提供福利,将消费者利好落到实处。

线上线下的同步、福利共享,这背后是唯品会全球30000多个合作品牌共同搭建的强大供应链。以服装领域为例,2020年,平台直接与斐乐线下门店实现货品打通,平台货品丰富度与库存量直接翻倍,直接满足了消费者的多元化需求。而今年唯品会更是与知名羽绒服品牌波司登全国仓实现货品打通,为消费者带来了更多优质超值的商品。

近两年以来,京东接连在一二线城市布局大体量实体项目。西安京东mall、京东电器超级体验店重庆店、合肥店等,不紧不慢规划实体版图的同时,也有下沉的意味。“双12”期间,上述实体店还将推出“头号京贴”、秒杀、焕新补贴等购物优惠。京东正借势将实体触角蔓延到各个省市。

筹谋回归初心

在一场互联互通中,互联网市场的边界不断外延。外界常说,微信做不了电商,却接入了京东、唯品会、美团、拼多多、转转等十余个电商交易接口。此次连通到阿里,微信支付用户的高频次、高粘性特征也将复制在更多的交易场景中。短期内,微信支付交易规模或将有可观的增长,阿里或将有更多来自于熟人社交的订单增量,这也是互联网流量趋于饱和之后,打通壁垒实现互通的意义。

此外,互联互通将打破用户信息孤岛,加速融合共享,这也使用户心智发生变化。在这一背景下,平台想要做长久生意,更要注重供应链对外输出,赋能电子游戏厅app的合作伙伴;巩固供应链,向消费端输出更多好货,深化品质好货好价格的用户心智。

责任编辑:hnmd003